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Bodo Böse
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Böse, Bodo
OpenAlex ID:
A5012724202
Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation
1999
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
·
17
Anforderungen an ein effizientes Call Center
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
·
1
Wirkfaktoren im Call Center
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Umsetzung der Ergebnisse in die Praxis
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Call Center-Steuerung
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Glossar
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Literaturverzeichnis
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Zusammenfassung und Ausblick
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Einleitung
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Untersuchung zur Call Center-Steuerung
2001
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
, et al.
·
Vieweg+Teubner eBooks
Vernetztes Denken ermöglicht Transparenz
2000
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Call Center Profi
Experten für menschliche Kommunikation
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Call Center Profi
Planung von Call Centern
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Call Center-Benchmarking — Die Studie
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Wirk- und Erfolgsfaktoren im Call Center
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Kommunikationsmessung und Call Center-Dimensionierung
1999
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Einsatzmöglichkeiten für Call Center
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Hintergründe für den Aufbau eines Call Centers
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Call Center-Organisation
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Call Center-Technik
1999
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Begriffsdefinition Call Center
1999
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Anhang
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Call Center — Trends
1999
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Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
Call Center-Mitarbeiter
1999
·
Bodo Böse
, Erhard Flieger
·
Vieweg+Teubner eBooks
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