Get started
Author

Esma Durukal

Observed names: Durukal, Esma, Esma Acayıp, Esma DURUKAL
Observed institution: Adnan Menderes University
ORCID: 0000-0001-8684-6311
Observed ORCID: 0000-0001-8684-6311
OpenAlex ID: A5013693893
Pazarlama 1.0’dan Pazarlama 4.0’a Doğru Değişim
2019 · Esma DURUKAL · İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi · 14
PDF
Metaverse ve Pazarlamaya Etkileri
2022 · Esma DURUKAL, Ece ARMAĞAN · İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi · 12
Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
2024 · Esma Acayıp · Current Perspectives in Social Sciences · 9
PDF
E-Ticaret Sitelerinde Algılanan Sosyal Medya Pazarlaması Faaliyetlerinin E-Sadakate Etkisi (Effect of e-Loyalty on Perceived Social Media Marketing Activities on e-Commerce Sites)
2019 · Esma Durukal, Mustafa Doğaner, et al. · Journal of Business Research - Turk · 9
PDF
Customer Online Shopping Experience
2022 · Esma Durukal · Advances in marketing, customer relationship management, and e-services book series · 8
Müşterilerin Mobil Alışveriş Davranışının Utaut2 Modeli ile İncelenmesi
2020 · Esma Durukal · Gumushane Universitesi Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi · 5
PDF
The Antecedents of the Consumers' Mobile Learning Intention during the Covid-19 Pandemic
2021 · Ece Armagan, Esma Durukal · International Journal of Social Science and Economics Invention · 3
PDF
Tüketi̇ci̇leri̇n Onli̇ne Satin Alma Davranişinda Onli̇ne Satiş Promosyonlari Ve E-hi̇zmet Kali̇tesi̇ni̇n Rolü
2023 · Eren TEMEL, Esma DURUKAL, et al. · Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi · 2
PDF
Şirketlerin CRM ve Sosyal CRM Yeteneklerinin Best-Worst Yöntemi ile Ölçülmesi
2023 · Esma DURUKAL, Engin ÇAKIR · Alanya Akademik Bakış · 2
PDF
Müşterilerin Mobil Ödeme Hizmetleri Kullanım Davranışlarını ve Kullanıcı Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi
2021 · Esma DURUKAL, Kevser ARMAN · İzmir İktisat Dergisi · 2
PDF
Examination of Factors Affecting the Customers' Mobile Payment Services Usage Behavior and User Satisfaction
2020 · Durukal, Esma, Arman, Kevser · İzmir İktisat Dergisi
Elektronik müşteri hizmetleri uygulamalarının algılanmasında bireysel müşterilerin finansal okuryazarlık düzeylerinin etkisi: Aydın ilinde banka müşterileri üzerine bir uygulama
2017 · Esma Durukal · eArsiv - Adu (Adnan Menderes University)
Works count: 12
Citation count: 66
H-index: 5
I10-index: 2
Year
Topic
Type