Author

Pablo Herrera Lovera

Institution: Oruro Technical University

Observed institution: Oruro Technical University

ORCID: 0009-0005-7486-6063

Observed ORCID: 0009-0005-7486-6063

OpenAlex ID: A5130973440

Confianza digital y desempeño relacional en sistemas de CRM habilitados por inteligencia artificial: un modelo explicativo aplicado a MIPYME’s de Oruro

2026 · Pablo Herrera Lovera · Esprint Investigación

El CRM (Customer Relationship Management) y la confianza: Tendencias globales en la producción científica

2025 · Pablo Herrera Lovera · Perspectivas Sociales y Administrativas.

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