Aspectos que qualificam a consulta pediatrica na percepcao de familiares
Year: 2012
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: "Foram investigados aspectos da relação médico-paciente, características dos profissionais e dos atendimentos médicosconsiderados por familiares na avaliação de consultas pediátricas. Foram entrevistadas 42 familiares antes da consultade seus filhos, as respostas foram categorizadas por satisfação e insatisfação. A maioria dos familiares (74%) demonstrousatisfação com suas experiências prévias. A indicação de satisfação mais freqüente referiu ausência de problemas,competência técnica e social do profissional, aprendizagem materna e atenção profissional. Como principais fatores deinsatisfação foram relatadas: superficialidade ou demora no atendimento e ausência de habilidades interpessoais dos profissionais. Atenção, vínculo e empatia foram relatados como essenciais para qualidade da prática médica."
Language: Portuguese
Subfield: General Health Professions
Field: Health Professions
Domain: Health Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W145895735
