La práctica cotidiana de los derechos de ciudadanía en los Servicios Públicos de Bienestar
Year: 2011
Type: article
Abstract: Este artículo analiza el acceso a los derechos sociales entendidos como derechos de ciudadanía. Más allá del reconocimiento formal, se estudia la práctica de los derechos en la relación entre los ciudadanos y la Administración. Se analizan las interacciones entre funcionarios y ciudadanos que se posicionan de manera diferente ante los derechos sociales, desde la total conciencia de la titularidad al absoluto desconocimiento de derechos y procedimientos. Observamos el papel que juegan los funcionarios en el tratamiento de esta diversidad. Veremos si, a través de un trato diferenciado, los funcionarios reproducen estereotipos, o bien actúan con el fin de garantizar la igualdad de acceso.
Author: Alberto Martín Pérez
Institution: Universitat de Barcelona
Language: Spanish
Topic: Social Sciences and Policies
Subfield: General Social Sciences
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W1484079682