Tecnologia de informação nas agencias de turismo: uma analise de como as agencias estão utilizando esse recurso para se manter competitiva
Year: 2007
Type: article
Abstract: para se manter competitivaAdriana Gomes de Moraes † Univali (Brasil)Resumo: O desenvolvimento da tecnologia de informação para as empresas de turismo especialmente as Agencias de turismo e empreendimentos hoteleiros vem se tornando uma ferramenta fundamental para a competitividade requerida atualmente.O presente estudo visa identificar se a tecnologia de informação é usada pelas Agencia de turismo que compreendem a Microrregião da associação dos municípios da região da foz do rio Itajai (Amfri) do Estado de Santa Catarina, Brasil e de que forma são utilizados pelos agentes de viagens como vantagem competitiva.O método utilizado foi uma pesquisa descritiva.conclui-senessa pesquisa que os agentes de viagem entendem possuir TI suficientes para se manter competitivos no mercado entretanto acredita-se que usar todos os tipos de TI disponíveis para o setor torna-se cada dia mais imprescindível para se manter no atual mercado.
Author: Adriana Gomes de Moraes
Institution: Universidade do Vale do Itajaí
Language: Portuguese
Subfield: Sociology and Political Science
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W1539703248