Year: 2008
Type: article
Abstract: Les travaux sur le care ont tendance à prendre pour acquis l’adhésion à l’« éthique de la sollicitude » des femmes sans qualification dans les métiers de services directs à la personne. L’examen du rapport au travail d’une partie des aides à domicile pour personnes âgées, rencontrées dans le cadre d’une enquête ethnographique, montre pourtant que les écarts à cette « éthique » sont réels et même parfois fortement revendiqués. Ces aides à domicile entendent en effet faire savoir qu’elles n’aiment pas particulièrement s’occuper de personnes âgées et encore moins prendre en charge des tâches qu’elles ne sont pas censées faire. Force est de constater qu’elles ne considèrent pas comme une évidence d’aider des personnes âgées dépendantes. Cet écart affiché à la supposée « éthique de la sollicitude » s’éclaire sous un jour nouveau lorsqu’on la rapporte à des contextes précis d’énonciation. Elle apparaît alors comme une norme professionnelle portée par la directrice de l’association, engagée dans une démarche de « professionnalisation ». En effet, en refusant d’adhérer à cette norme de la sollicitude, ces aides à domicile affichent finalement leur refus de s’identifier et d’être identifiées à une activité qu’elles jugent déclassantes. Cependant, en refusant d’adhérer à cette norme, elles montrent aussi qu’elles disposent d’une culture de métier qui leur permet de ne pas reprendre à leur compte ce qui apparaît par ailleurs comme une norme managériale d’ajustement à la clientèle.
Source: Retraite et société
DOI: 10.3917/rs.053.0049
Author: Christelle Avril
Language: French
Subfield: General Health Professions
Field: Health Professions
Domain: Health Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W1674004490