Bem-estar No Trabalho: O Impacto Dos Valores Organizacionais, Percepção De Suporte Organizacional E Percepções De Justiça
Year: 2006
Type: dissertation
Study design: Observational Study
Abstract: A complexidade crescente no ambiente de trabalho tem exigido capacidade de adaptação dos \nempregados, com papéis exigindo maior flexibilidade e criatividade para superar os desafios\nque se apresentam. Ciclos de vida de produtos cada vez menores num mercado muito\nagressivo têm acarretado enormes pressões nos empregados, com efeitos colaterais na saúde, \ncomo estresse e doenças psicossomáticas. O tratamento de doenças, embora relevante para\nminimizar o sofrimento humano, não tem sido suficiente para dar respostas desejadas neste \nambiente de trabalho numa concepção de saúde que abranja o bem-estar e que permita aos\nempregados enfrentar melhor os desafios que se apresentam. O campo da psicologia positiva,\nvoltada ao estudo dos fatores que propiciam o florescimento das pessoas, permite às \norganizações, gestores e empregados ampliar o leque de alternativas possíveis para melhorar a \nsaúde das pessoas, com reflexos positivos para as organizações. O objetivo deste estudo visou \na confirmar se os valores organizacionais, percepção de suporte organizacional e percepções \nde justiça (distributiva e de procedimentos) são antecedentes de bem-estar no trabalho, um\nconstruto composto das variáveis de satisfação no trabalho, envolvimento com o trabalho, e \ncomprometimento organizacional afetivo. A amostra envolveu 404 trabalhadores atuando em\nempresas na região da Grande São Paulo, sendo 209 do sexo masculino e 193 do sexo \nfeminino. Dividiu-se a amostra a partir de dois agrupamentos de empresas, o setor financeiro\n(compreendendo uma empresa com 243 respondentes) e o setor não financeiro \n(compreendendo 13 empresas com um total de 161 respondentes). Como instrumento para\ncoleta de dados utilizou-se de um questionário composto de sete escalas, abrangendo as três \nvariáveis de bem-estar no trabalho e as quatro variáveis independentes estudadas como seus \nantecedentes. Os resultados deste estudo, nos dois setores estudados, confirmaram que a\npercepção de suporte organizacional e a percepção de justiça distributiva acarretam maior \nsatisfação no trabalho. A justiça de procedimentos também mostrou capacidade preditiva de \nsatisfação no trabalho para o setor financeiro. O valor organizacional autonomia confirmou-se\ncomo antecedente de envolvimento com o trabalho nos dois setores. O valor organizacional\nrealização e a percepção de justiça de procedimentos posicionaram-se como antecedentes de\ncomprometimento organizacional afetivo para os setores não financeiro e financeiro,\nrespectivamente. O valor organizacional preocupação com a coletividade e a percepção de \nsuporte organizacional mostraram capacidade preditiva de comprometimento organizacional\nafetivo para os setores financeiro e não financeiro, respectivamente. Os resultados revelam\nque se promove o bem-estar no trabalho quando, nas organizações, se adotam políticas e \npráticas que dêem suporte e tratamento digno aos empregados, reforçando valores \norganizacionais que promovam um ambiente propício à inovação e à criatividade, com maior\nautonomia, onde os gestores valorizam a competência e o sucesso dos trabalhadores, e onde \nse predomina a honestidade e a sinceridade nas relações entre as pessoas e a organização. Os \nempregados tenderão a desenvolver transações típicas das trocas sociais, investindo seus\nesforços para a organização, com base na confiança e na lealdade.
Language: Portuguese
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W2387534102