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Os mecanismos de socialização e a criação de valor no relacionamento cliente-fornecedor

Year: 2014
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: Este artigo tem por objetivo investigar o impacto dos mecanismos de socialização na criação de valor no relacionamento cliente-fornecedor. Desenvolvido a partir da visão relacional e dos mecanismos de socialização, argumenta-se que o relacionamento cliente-fornecedor pode impactar positivamente a cadeia de suprimentos. Foi adotado o método de pesquisa Survey, desenvolvida com 91 executivos de Compras e Supply Chain no Brasil, e a amostra foi analisada utilizando o modelo de equações estruturais. A principal contribuição desta pesquisa é a presença de baixas evidências empíricas, indicando que o capital relacional está associado a altos níveis de ganhos.
Language: Portuguese
Open Access status: gold
Estimated APC paid: $104
OpenAlex ID: W2088471840
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