Year: 2006
Type: article
Abstract: Le travail d'hotesse d'accueil est tres largement effectue par une main-d'oeuvre âgee de 18 a 30 ans, du fait de la precarite contractuelle de cet emploi, de la faiblesse du salaire et de possibilites d'accueil limitees, et de la demande explicite des societes clientes des prestataires. Il s'agit donc d'un petit boulot dedie aux jeunes, presentant la particularite d'etre presque exclusivement destine aux femmes. L'A. presente ici une etude du travail de l'hotesse d'accueil et de ses prerequis, tant du point de vue de la classe sociale que du genre. L'ajustement de la main-d'oeuvre a ce travail ne se fait que grâce a la mobilisation d'un savoir-etre interiorise qui n'est pas simplement un savoir-etre social: l'action de l'hotesse se joue au moins autant au niveau symbolique que materiel. Apres une presentation des caracteristiques ideales de la bonne hotesse - a travers son recrutement et les exigences auxquelles elle doit satisfaire - l'A. expose son travail concret, en montrant comment il repose sur un savoir-etre genre, et comment il contribue, au-dela, en interaction avec les rapports de classe, a la fabrique du genre.
Source: Terrains & travaux
DOI: 10.3917/tt.010.0137
Author: Gabrielle Schütz
Language: French
Subfield: Safety Research
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W2523988707