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Chatbots na educação: uma Revisão Sistemática da Literatura

Year: 2018
Type: article
Study design: Systematic Review
Abstract: Um chatbot é um sistema capaz de conversar com um usuário em linguagem natural, de maneira a simular um diálogo humano. Exemplos de chatbots podem ser encontrados nas áreas de saúde, entretenimento, negócios e educação. Este artigo apresenta uma Revisão Sistemática da Literatura acerca da aplicação dos chatbots para fins educacionais em bases de dados nacionais e internacionais. Por meio da análise, constatou-se que a maior parcela dos chatbots foca na área de conhecimento da Ciência da Computação e que é destinada para o nível de ensino superior. Em geral, os estudos reportaram resultados positivos na construção do conhecimento dos alunos e destacaram os principais fatores que poderiam ser aprimorados para maior consistência do diálogo.
Source: RENOTE
Language: Portuguese
Subfield: Education
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W2903349354
FWCI: 1.939
Cites: 12
Cited by: 15
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