نموذج الأداء الفعلي"servperf" لقياس جودة الخدمات البنكية من وجهة نظر الزبون دراسة عينة من زبائن بنك الفلاحة والتنمية الريفية لولاية_ عين تيموشنت_
Year: 2018
Type: article
Authors: بن يمينة فاطيمة الزهراء, بوزيان عثمان
Institution: Université de Saida Dr Moulay Tahar
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: closed
OpenAlex ID: W2909996191