Year: 2019
Type: dissertation
Abstract: Liikenneviraston ICT-ympäristö on monitoimittajaympäristö, jossa toimii kymmenien eri toimittajien asiantuntijoita. Järjestelmien tuotantoonsiirto edellyttää ennalta määriteltyä dokumentaatiota, jonka ajan tasalla ylläpitäminen on koettu hankalaksi. Tässä työssä on tutkittu Liikenneviraston ICT-elinkaarenhallinnan edellyttämän dokumentaation luonnin haasteita ja löytää keinoja parantaa sitä ottamalla toiminnassa käyttöön wiki-työkalu. Kyselytutkimus paljasti Liikenneviraston ICT-dokumentaation löydettävyydessä ja ajantasaisuudessa ongelmia, sekä epätietoisuutta edellytettävästä dokumentaatiosta. Wiki koettiin viraston omien ja ulkopuolisten asiantuntijoiden mielestä erittäin tervetulleeksi uudistukseksi, mutta sisällön ohjaukseen kaivattiin mallipohjia ja ohjeistusta. Työn tuloksena syntyi wiki-muotoon rakennetut mallipohjat tarvittavasta dokumentaatiosta, joiden sisältö on linkitetty toisiinsa niin, että samaa tietoa ei tarvitse kirjoittaa useampaan paikkaan erikseen.
Source: LUTPub (LUT University)
Author: Joonas Kajastila
Language: Finnish
Subfield: Management Information Systems
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W2953536099