ضبط البنیة المعرفیة للوثیقة الإداریة دراسة فی تکوین وإنشاء الخطابات الإداریة بین النظریة والتطبیق
Year: 2017
Type: article
Abstract: يحدث الاتصال عندما تصل الرسالة کاملة للشخص الموجهةِ له ، ويفهم محتواها جيدًا ؛ وعلى ذلک فالاتصال الجيد هو إيصال الرسالة المناسبة للشخص المعني بها في وقتها المناسب ، وعلى الوسيط المناسب ؛ مما يعطي انطباعًا جيدًا لمستلمها للتفاعل الايجابي معها . ولکي يُحدث هذا الاتصال أثره إجرائيا يتطلب الأمر رد الفعل کتابيًا من جانب مستلمي هذه الرسائل ، وتظل المؤسسة في حالة تفاعل مع البيئة المحيطة بها تؤثر فيها ، وتتأثر بها ، والقاسم المشترک هنا هو المعلومات المسجلة على الوسائط التي تناسب طبيعة الرسالة الإدارية . وانطلاقًا من أن المعرفة المتضمنة في هذه المراسلات هي عملية هادفة مستمرة مُخططة ومتکاملة تغير القيم والسلوک ، وتعمل على حل المشکلات ، وتخلق التفاعل المنتظم ، والميزة التنافسية للمنظمات ؛ لذا کان من الضروري ضبط بنيتها وفق أسس تحقق أقصى استفادة منها ، وهذا هو الهدف الرئيس للبحث . أما عن منهج الدراسة فقد اتبع الباحث المنهج المسحي معتمدا على أسلوب العينة العشوائية لمجموعة من الخطابات الواردة لمديرية التنظيم والإدارة بمحافظة بني سويف من جهات خدمية مختلفة . توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج ، کما قدمت العديد من التوصيات وهو ما سيتضح في نهاية البحث .
Source: المجلة المصرية لعلوم المعلومات
Author: محمد نصر عبد الحمید
Institution: Beni-Suef University
Language: Arabic
Subfield: Communication
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W2990813265