أثر معالجة شكاوي العملاء في البنوك التجارية على رضا الزبون- دراسة حالة: بنك التنمية المحلية، وكالة الجلفة.
Year: 2020
Type: article
Source: مجلة الإقتصاد الجديد
Authors: بلقاسم حمادي, كريمة بكوش
Institution: Université Djilali Bounaama Khemis Miliana
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: closed
OpenAlex ID: W3000593278