دور رأس المال الفکرى فى تطویر الخدمات المقدمة بمراکز رعایة ذوى الاحتیاجات الخاصة
Year: 2020
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: يهدف هذا البحث إلى التعرف على يهدف البحث إلى التعرف على دور رأس المال الفکرى فى تطوير الخدمات المقدمة بمراکز رعاية ذوى الاحتياجات الخاصة , استخدم الباحث المنهج الوصفى المسحى لمناسبته لطبيعة البحث., وتکونت عينة البحث من مديرى مراکز رعاية ذوى الاحتياجات الخاصة ، العاملين بمراکز رعاية ذوى الاحتياجات الخاصة والبالغ عددهم 91 فرد
وکانت من اهم التوصيات
- ضرورة التعامل مع رأس المال الفکرى على أنه مورد رئيسى واستراتيجى من بين الموارد المختلفة التى تمتلکها مراکز رعاية ذوى الإحتياجات الخاصة .
- ضرورة إجراء تقييم دورى للمعرفة للعاملين فى مراکز الرعاية وربط نتائج التقييم بنظام الحوافز والمکافآت والترقيات .
- ضرورة أن تحرص مراکز الرعاية على تشجيع بناء فرق العمل مما له دور مهم فى تکوين رأس المال البشرى المتميز الذى يسهم فى تحقيق الميزة التنافسية بمراکز الرعاية .
- استثمار قدرات العاملين وشحذ طاقتهم بکفاءة وفاعلية
- القيام بدورات صقل لتطوير وقدرات الموظفين .
- ضرورة أن يتمتع العاملين بالقدرة على ابتکار الحلول وتطوير الأداء
- يجب مشارکة العاملين في تطوير الخطط والخدمات المقدمة لذوى الاحتياجات الخاصة
- العمل على توفير بيئة مناسبة للابداع والابتکار
- ضرورة توفير نظام للحوافز فعال للعاملين المتميزين
- يجب أن يتمتع العاملين بالمعرفة والمهارة اللازمة للرد على استفسارات ذوى الاحتياجات الخاصة
Author: أمین محمود جعفر أمین محمود جعفر
Language: Arabic
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W3047373376