حزم الجدرات الوظیفة کأداة لتطویر أداء القیادات الإداریة: دراسة تطبیقیة على بعض الفنادق المصریة
Year: 2020
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: یهدف البحث إلى إلقاء الضوء على حزم الجدارات الوظیفیة فی الفنادق المصریة، وقیاس تأثیرها فی تطویر أداء القیادات الإداریة. اعتمد البحث على ثلاثة مناهج أساسیة هم الوصفى، والتحلیلی، والتفسیری؛ تم إجراء الدراسة المیدانیة باستخدام استمارة استقصاء (400 استمارة) وجهت إلى عینة عشوائیة من المدراء ورؤساء الأقسام والمشرفین فی الفنادق موضع البحث، تم تحلیل البیانات المتحصل علیها احصائیا باستخدام برنامج SPSS V25. خلصت نتائج البحث إلى انخفاض مستوى تطبیق حزم الجدارات السلوکیة وحزم الجدارات الفنیة؛ وجود تأثیر إیجابی معنوی لحزم الجدارات الوظیفیة (حزم الجدارات القیادیة، حزم الجدارات السلوکیة، حزم الجدارات الفنیة، حزم الجدارات الانتاجیة) فی تطویر وتعزیز أداء القیادات الإداریة. وفی ضوء ما أسفرت عنه النتائج یوصی البحث الفنادق فی مصر بضرورة تبنی مفهوم حزم الجدارات الوظیفیة وتطبیق کل أبعادها لما لها من أهمیة فی تطویر أداء القیادات الإداریة بها؛ ضرورة عقد ورش العمل أو الدورات التدریبیة للمدراء ورؤساء الأقسام والمشرفین بالمنشأت الفندقیة بحیث تتضمن المهارات الإداریة والفنیة والسلوکیة، کما تشمل کافة المهارات الأساسیة للوظیفة والجدارات السلوکیة، وهذه المهارات یمکن الرجوع فی حالة النقل أو الترقیة أو الحوافز والمکافأت.
Authors: أحمد کرم النجار, محمد محمود شعیب
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W3041390709