Desafios e potencialidades da metodologia SROI : um estudo de caso
Year: 2014
Type: dissertation
Abstract: Todas as empresas querem ser bem-sucedidas e estar em constante progresso. Actualmente as empresas são muito competitivas. Independentemente do seu tamanho, tecnologia e segmento de mercado, existe uma preocupação acrescida em estabelecer um relacionamento forte e positivo entre todos os stakeholders. Já não é suficiente dar resposta às exigências de qualidade, eficiência e flexibilidade, hoje em dia um requisito fundamental para o sucesso das empresas é a inovação. O presente estudo, realizado no âmbito da realidade Portuguesa, pretende dar ênfase a uma nova métrica, Social Return on Investment (SROI). A empresa privada em análise nesta investigação, enquadrada no sector do Turismo submeteu-se a uma análise SROI com o objectivo de compreender, descrever e medir um conceito mais amplo de valor ou seja os resultados económicos, sociais e ambientais que são gerados num dos seus projectos. E também, avaliar riscos e oportunidades decorrentes do impacto dos seus serviços nos stakeholders tais como colaboradores, fornecedores, clientes entre outros. É num contexto de mudança que ferramentas como o SROI ganham força e relevância. O SROI é uma ferramenta de gestão que no futuro pode tornar-se parte integrante da estratégia das empresas, possibilitando a medição do impacto social das suas acções e actividades. Envolve os stakeholders dando-lhes uma voz activa nas decisões de alocação de recursos. Uma análise SROI pode cumprir uma série de propósitos. Ela pode ser usada como uma ferramenta para o planeamento estratégico, para a comunicação do impacto, para a tomada de decisão de investimento e para atrair investidores.
Author: Rute Maria Timóteo Miranda
Language: Portuguese
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W400865024