Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
Year: 2011
Type: dissertation
Abstract: Esta investigação assume como enquadramento teórico a teoria da Troca Social de Blau (1964), e pretende analisar as relações de trabalho presentes nas organizações entre esta e os seus colaboradores e entre os trabalhadores e o supervisor directo. Como a força de trabalho contingente é cada vez mais utilizada optámos por estudar as relações de troca dos trabalhadores temporários, tendo-se obtido uma amostra total de 718 trabalhadores distribuídos por três empresas localizadas em Portugal. Através de análises de regressão obtivemos resultados que suportaram as hipóteses: 1) trabalhadores cuja percepção do apoio organizacional é maior possuem também níveis mais elevados de LMX; 2) o LMX relacionase positivamente com a percepção do cumprimento das obrigações por parte da organização; 3) a percepção de apoio recebido pela organização relaciona-se positivamente com a percepção de cumprimento do contrato psicológico; e 4) a relação entre supervisor e subordinado tem um papel mediador na relação entre a percepção do apoio recebido da organização e a percepção do cumprimento das obrigações desta. Neste estudo discutimos as implicações práticas dos resultados obtidos e as investigações futuras.
Author: Maria Teresa Martins Garanhel
Language: Portuguese
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W415935544