Vertrauen in digitale Technik. Der Einfluss mobiler Apps auf die Bereitschaft zur Verhaltensänderung
Year: 2021
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: Zusammenfassung Die folgende Abhandlung geht den Fragen nach, wie mobile Apps im Alltag genutzt werden und inwiefern die Nutzer*innen bereit sind, ihr Verhalten aufgrund der Empfehlungen dieser Apps zu ändern. Ausgehend von der These, dass das Vertrauen in die Apps und deren Anbieter ein entscheidender Faktor ist, wurde ein mehrdimensionales Vertrauenskonzept entwickelt und in das Technikakzeptanzmodell TAM integriert. Eine Online-Befragung bestätigte, dass die Bereitschaft zur Verhaltensänderung groß ist und das Vertrauen in die Apps, die App-Anbieter, aber auch in Institutionen des Datenschutzes eine wichtige Rolle spielt. Zudem wirken sich insbesondere Kompetenzerwartungen sowie die Reputation der Apps positiv auf das Vertrauen aus. Weder die Nutzungshäufigkeit noch negative Erfahrungen oder die Datenschutzsensibilität haben einen vergleichbaren Effekt.
Source: Zeitschrift für Soziologie
Authors: Johannes Weyer, Kay Cepera
Institution: TU Dortmund University
Language: German
Subfield: Information Systems and Management
Field: Decision Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
Estimated APC paid: $2,366
OpenAlex ID: W4221032972