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The moderating effect of gender on continuance intention for mobile Internet services (MIS)

Year: 2014

Type: article

Abstract: Le présent article examine l’effet modérateur du sexe sur l’intention de continuer à utiliser les services de l’Internet mobile (SIM) dans la vie quotidienne. Un modèle adapté de la théorie de “technology acceptance model” (TAM) a été appliqué pour mesurer l’intention de continuer à utiliser SIM, avec le sexe comme une variable modératrice. Les hypothèses ont été testées sur des données provenant d’une enquête auprès de 648 utilisateurs français de SIM. Contrairement aux études antérieures basées sur le TAM, les résultats montrent que les femmes sont plutôt motivées par l’utilité perçue et la facilité d’utilisation que les hommes. Ceci peut être expliqué par le rôle que joue la motivation intrinsèque dans l’usage des SIM par les femmes. L’effet ludique perçu n’était pas significatif ni pour les femmes, ni pour les hommes. Cette différence observée laisse entendre que les opérateurs de SIM devraient prendre en considération le sexe des utilisateurs pour la différenciation de leurs offres.

Source: Systèmes d information & management

DOI: 10.3917/sim.133.0117

Authors: Anis Khedhaouria, Adel Beldi, Nassim Belbaly

Institutions: MBS School of Business, Institut d'Economie Scientifique Et de Gestion, Université Paris Dauphine-PSL, University of California, Los Angeles

Language: French

Topic: Technology Adoption and User Behaviour

Subfield: Information Systems and Management

Field: Decision Sciences

Domain: Social Sciences

SDG: Gender equality

Open Access status: diamond

Funder: Agence Nationale de la Recherche