Work

Sağlik Hi̇zmetleri̇nden Memnuni̇yet İle Vergi̇ Tutum Ve Davranişlari Arasindaki̇ İli̇şki̇

Year: 2016

Type: article

Abstract: Bu çalışmada hastanede yatan hastaların sağlık hizmetlerinden memnuniyet düzeyleri ile vergi tutum ve davranışları arasındaki ilişki analiz edilmiştir. Bu kapsamda Zonguldak Atatürk Devlet Hastanesi servislerinde 402 yatan hastaya anket uygulanmıştır. Elde edilen bulgulara göre zayıf da olsa sağlık hizmetlerinden duyulan memnuniyet ile vergi tutum ve davranışları arasında aynı yönlü bir ilişki tespit edilmiştir. Ancak regresyonda anlamlı bir ilişki modeli elde edilememiştir. Ayrıca vergi tutum ve davranışlarına ait görüşler katılımcıların özelliklerine göre incelenmiştir.

Source: International Journal of Management Economics and Business

DOI: 10.17130/10.17130/ijmeb.2016.12.27.1098

Authors: Mehmet Cural, Mehmet Pekkaya, Erdem Dibek

Language: Turkish

Topic: Patient Satisfaction in Healthcare

Subfield: General Health Professions

Field: Health Professions

Domain: Health Sciences

SDG: Good health and well-being

Open Access status: bronze

OpenAlex ID: W4244241913

FWCI:

Cites:

Cited by: 2

Related to: 10