أثر التفكير الريادي في تحسين جودة الخدمات، دراسة حالة شركة موبيليس بشار
Year: 2020
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: تعتبر ريادة الأعمال فرصة حقيقية لشركات الهاتف النقال بالجزائر لجعلها قادرة على مواكبة التطورات المتسارعة في العالم، ولهذا يسعى البحث إلى دراسة العلاقة والأثر بين مكونات التفكير الريادي والتي تتمثل في (الفرصة الريادية، واليقظة الريادية، الخيارات المنطقية الواقعية، وإطار العمل الريادي) والحصول على خدمات ذات جودة عالية،وبالتطبيق على شركة موبيليس، حيث تم الاعتماد على الاستبيان في جمع البيانات والذي تم توزيعه على عينة قصدية من إطارات ومسؤولي الشركة،وباستخدام برنامج (SPSS) وبرنامج (Smart-Pls3) لتحليل المعطيات واختبار الفرضيات، خلصت الدراسة إلى وجود أثر وعلاقة إرتباط موجبة قوية بين التفكير الريادي وجودة الخدمات المقدمة.
Institution: University of Bechar
Language: Arabic
Subfield: Management of Technology and Innovation
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W4287772619