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La procéduralisation du travail relationnel

Year: 2022

Type: article

Abstract: L’objectif de cet article est de faire, sur la base d’enquêtes empiriques, un état des lieux de la procéduralisation du travail de soin dans les services psychiatriques pour adultes en France. Les processus de rationalisation procédurale de l’activité se développent en psychiatrie comme dans l’ensemble du travail de relation, depuis les années 1980, mais de manière spécifique, tardivement et en suscitant des polémiques. À partir d’enquêtes qualitatives dans plusieurs pôles de psychiatrie publique, et à l’aide d’une grille de niveaux de procéduralisation, les pratiques les plus touchées par la rationalisation procédurale sont décrites, les facteurs d’acceptation ou de résistance sont identifiés. Des hypothèses peuvent en être inférées pour l’ensemble des métiers relationnels.

Source: Revue d anthropologie des connaissances

DOI: 10.4000/rac.28822

Author: Lise Demailly

Institutions: Centre National de la Recherche Scientifique, Université de Lille, Centre Lillois d'Etudes et de Recherches Sociologiques et Economiques

Language: French

Topic: Psychiatric care and mental health services

Subfield: Clinical Psychology

Field: Psychology

Domain: Social Sciences

SDG: Good health and well-being

Open Access status: diamond

OpenAlex ID: W4311519764

FWCI: 0.686

Cites: 29

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