Work

جودة الخدمة التعلیمیة المدركة من وجهة نظر طالبات السنة التحضیریة بجامعة الإمام عبد الرحمن بن فیصل

Year: 2020
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: هدفت الدراسة إلى تحديد مستوى جودة الخدمة التعليمية المدركة من وجهة نظر طالبات المسار العلمى بعمادة السنة التحضيرية بجامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل، وتكونت عينة الدراسة من (247) طالبة من طالبات المسار العلمى بعمادة السنة التحضيرية بجامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل، وتم تطبيق المنهج الوصفى، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أبرزها: مستوى رضا الطالبات عينة الدراسة عن جودة الخدمة التعليمية المدركة كانت عالية بدرجة كبيرة تجاه معظم الخدمات المؤسسية والخدمات المقدمة من (أعضاء هيئة التدريس – الموظفات الإداريات)، أما مستوى جودة الخدمة التعليمية المدركة من وجهة نظر عينة الدراسة بالنسبة للخدمات المقدمة (المرافق والتجهيزات) فهى تحتاج إلى مزيد من الاهتمام بجانب توفيرها بما يتناسب مع أعداد الطالبات بالمسار، وكثافة كل شعبة، حيث تؤثر البيئة التعليمية بشكل كبير على مستوى أداء الطالبات وتحصليهن العلمى.
Language: Arabic
Subfield: Education
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W4312577606
FWCI:
Cites:
Cited by:
Related to: 10