Year: 2023
Type: article
Abstract: تم الاعتراف بالمعرفة وإدارتها المناسبة بشكل متزايد كمورد استراتيجي رئيسي للمنظمات الناجحة ومورد حاسم للميزة التنافسية المستدامة وبالتالي أصبحت المنظمات تتسابق الى تبنى مفاهيمها وتطبيقها خاصة في ظل التقدم التكنولوجي الذي ساعد في دعم أنشطة وعمليات وممارسات إدارة المعرفة من خلال تنميط وتسهيل وتسريع وتبسيط عمليات إدارة مصادر المعرفة. وهدفت هذه الدراسة إلى توضيح دور بناء الخرائط المعرفية في بناء بوابات المعرفة من خلال تقديم مقترح لبناء بوابة معرفية تجمع مصادر المعرفة وتسهل اتاحتها لخدمة أهداف التجمع الصحي بمكة المكرمة. وأعتمد الباحث في ذلك على منهجية دراسة الحالة بإعداد متطلبات بناء نموذج بوابة المعرفة الجديد، مستعملا الأدوات البحثية كـالتحليل النوعي والتحليل الرباعي والاستبانة لمعرفة واقع إدارة المعرفة في مجتمع الدراسة ثم المقابلة لتحديد الاحتياجات، وكان من أهم نتائج هذه الدراسة إنتاج وتصميم نموذج بوابة معرفة جديد وتطبيقه للاستخدام من خلال واجهة جديدة صممت لدعم عمليات إدارة المعرفة في القطاع الصحي، وحقق التصميم المقترح نسبة رضا (95 %) من أفراد عينة الدراسة. وقدمت الدراسة الأثر لبناء خرائط المعرفة في بناء البوابات المعرفية، خلال: اسهاما في إيضاح التصور العام للبوابة من ناحية المزايا والمكونات والخصائص، وأيضا دورها في تسهيل الوصول لمصادر المعرفة بعد تحديد أماكن تواجدها بالإضافة الى مساهمتها في تحديد الخبراء واقتراح الية التواصل معهم. وبين الباحث رأيه بارتباط دور بناء الخرائط المعرفية في منهجية بناء بوابة المعرفية في اقتراح مجموعة من أشكال الخرائط المعرفية التي يمكن أن تنفذ في كل خطوة من الخطوات المنهجية في تصميم وبناء بوابات المعرفة، كما اقترح الباحث إطار عمل لدمج تقنية بناء الخرائط المعرفية ضمن مراحل بناء البوابات المعرفية. وجاءت أبرز التوصيات في ضرورة تبني بناء بوابة المعرفة ضمن أهداف الخطة الاستراتيجية في التجمعات الصحية على مستوى المملكة مع التوسع في بناء نماذج لبوابات المعرفة قادرة على التعامل مع المحتوى الصحي.
Authors: باحث دكتوراه، قسم علم المعلومات، جامعة الملك عبد العزيز، المملكة العربية السعودية, عاطف الكنيدري, عثمان عقيلي, أستاذ مشارك، قسم علم المعلومات، جامعة الملك عبد العزيز، المملكة العربية السعودية
Language: Arabic
Subfield: Information Systems
Field: Computer Science
Domain: Physical Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W4317696775
