حملات التسويق الاجتماعي الرقمية للمجلس القومي لحقوق الإنسان ودورها في تعزيز قيم المواطنة والتوعية بحقوق الإنسان
Year: 2023
Type: article
Abstract: قدم التسويق الاجتماعي منذ بداية التطبيق العملي لمفهومه في الخمسينيات، العديد من الإسهامات في مجالات المواطنةوحقوق الإنسان، وفي ضوء تطور الجوانب النظرية والتطبيقية لحملات التسويق الاجتماعي، وفي ظل ما تشهده مصرمن إجراءات متنوعة ساعية لإعادة بناء الدولة وترسيخ المفاهيم الخاصة بذلك، وما جعل الاتجاه السائد الآن نحوالمنصات الإعلامية الأكثر تطوراً بما تضمنه مواقع التواصل الاجتماعي.واهتمت هذه الدراسة برصد حملات التسويق الاجتماعي للمجلس القومي لحقوق الإنسان، ونشاطاته على صفحةالفيسبوك، لتقييم الأساليب التي يتخذها على صفحة الفيسبوك والتي من شأنها أن تعزز من قيم المواطنة وتزيد منالتوعية بحقوق الإنسان.وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها: ينتج المجلس القومي محتوى إخباري أكثر بكثير من محتوى حملاتالتوعية بحقوق الإنسان، وهذا يوضح أن المجلس القومي لحقوق الإنسان يركز ويسوق لنفسه كجهة راعية لحقوقالإنسان، أكثر من غرض التوعية بحقوق الإنسان، ولا يوجد تفاعل على صفحة الفيسبوك بدرجة عالية، ويرجع هذاالعامل إلى عدم الرد من مسئولي الصفحة على التعليقات، وعدم التفاعل مع الجمهور، ومن ناحية أخرى أنتج المجلسووفق المجلس ،« معاً ضد الإتجار بالبشر » القومي حملة توعية بحقوق الإنسان خلال فترة الدراسة تحت مسمىالقومي في إنتاج هذه الحملة، فراعى الأساليب الاحترافية في جذب المشاهدين والتفاعل معهم، واستخدم الهاشتاجلتوسعة الانتشار، وعمل على توازن بين نشر الفيديو والصور بطريقة لا تشعر المتابعين بالملل، وأيضا حرص المجلسالقومي لحقوق الإنسان على نشر جميع المنشورات خلال فترة الدراسة بفترات متقاربة وبصورة دورية، وهذا أمر جيدفي التعامل على مواقع التواصل الاجتماعي وفي طرق التسويق الرقمي.
Author: هاني البمباوي
Institution: Zagazig University
Language: Arabic
Topic: Social Media and Politics
Subfield: Communication
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4375953407