Year: 2021
Type: article
Abstract: تظهر اهمية البحث من خلال تزايد الاهتمام بالعمل الانتخابي في العراق بسبب النظام السياسي القائم على الحكم الديمقراطي، فضلا عن الاهتمام الدولي بالجودة والذي يدعو مفوضية الانتخابات الى الاهتمام بمتطلبات الحصول على ISO/TS 54001:2019 لضمان تطورها واستمرارها ومواكبتها لأحدث النظم والتقنيات في مجال الانتخابات، وبالتالي رصانة المنظمة الانتخابية. يهدف البحث إلى دراسة نظام ادارة الجودة في المنظمات الانتخابية، وبيان متطلبات المواصفة الدولية ISO/TS 54001:2019. ينطلق البحث من المشكلة المتمثلة بمحدودية تطبيق معايير الجودة والشفافية في العمليات الانتخابية، بالإضافة الى الحاجة الى رفع جودة الخدمة المقدمة من قبل المنظمات الانتخابية لشركاء العملية الانتخابية. ومن أهم توصيات البحث الدعوة الى تبني نظام ادارة الجودة للمنظمات الانتخابية واعتماد مفوضية الانتخابات المواصفة الدولية ISO/TS 54001:2019 بشكل كامل، وتعزيز ثقافة الجودة وفلسفة التنمية المستمرة في المنظمات الانتخابية، كذلك العمل على تهيئة الامكانيات والموارد المتاحة لتقديم أفضل خدمة للمستفيدين، وتعزيز رضا الشركاء، وصولا الى التحسين والتطوير المستمر للعملية الانتخابية.
Authors: مها كامل جواد, عصام عبدالعزيز إبراهيم
Language: Arabic
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4392481036