أثر استخدام تقنية سلاسل الكتل (Blockchains) في القطاع المصرفي (دراسة ميدانية بالتطبيق على مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية)
Year: 2024
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر تقنية سلاسل الكتل على القطاع المصرفي في ظل التحول الرقمي، ونتيجة لتطور تكنولوجيا المعلومات وظهور أشكال حديثة في مجال العمل المصرفي، واستخدام مفهوم الصيرفة الإلكتروني في القطاع المصرفي، لمواكبة التطورات التكنولوجية المصرفية مما يساعد في بناء وزيادة الميزة التنافسية في القطاع المصرفي واعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي الملائم لأغراض البحث، حيث تكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين بالقطاع المصرفي خلال العام 2023م، وتمثلت عينة الدراسة في موظفي بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية، وقد تم تصميم استبانة للإجابة على تساؤلات الدراسة واستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لبيانات الدراسة واختبار فروضها، ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستخدام تقنية سلاسل الكتل في القطاع المصرفي وزيادة الميزة التنافسية من وجهة نظر موظفي البنك محل الدراسة، وفي ضوء تلك النتائج توصلت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها، أهمية تعزيز وتطوير استخدام تقنية سلاسل الكتل في القطاع المصرفي، لما لها من آثار إيجابية على تقييم الأداء المالي وتحقيق الميزة التنافسية، وخفض التكاليف، وتحسين جودة الخدمات المصرفية، وزيادة المتعاملين مع القطاع المصرفي، ضرورة الاهتمام بالأنظمة الحديثة والتقنيات الحديثة مثل تقنية سلاسل الكتل من قبل القطاع المصرفي والاستفادة من الخدمات المالية المتميزة التي تقدمها هذه التقنيات، وإدخالها ضمن نظم المعلومات المحاسبية للاستفادة منها ومن مزاياها والخدمات التي تقدمها بصورة أفضل، والاهتمام بتطوير مهارات العاملين بالقطاع المصرفي وزيادة وعيهم حول هذه التقنية ومواكبة الأنظمة الحديثة بالتعلم والتطوير المستمر.
Authors: أستاذ مساعد، قسم الإدارة، الكلية الجامعية بتيماء، جامعة تبوك، المملكة العربية السعودية, أماني بن عوف
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W4392782008