Work

Application of Social Management Methods in the Activities of Social Workers

Year: 2024
Type: article
Abstract: Синюк О. Застосування методів соціального менеджменту в діяльності соціальних працівників Розглянуто й систематизовано наукові напрацювання щодо визначення поняття «соціальний менеджмент».Дослідивши наукові праці вітчизняних та зарубіжних учених щодо сутності та змісту поняття «соціальний менеджмент», сформовано власне визначення.Соціальний менеджмент -процес, спрямований на планування та ухвалення оптимальних управлінських рішень з питань надання соціальної допомоги та забезпечення соціального захисту для отримувачів соціальних послуг.Розглянуто особливості управління як об'єкта діяльності соціального працівника.Зазначено, що управлінська інформація в цій сфері має важливий соціальний вимір, а використання ефективних методів мотивації допомагає досягати кращих результатів у соціальній роботі.Зауважено, що у професійній компетентності фахівців є проблеми з прогнозуванням результатів управління в цій сфері, а також вказано на важливість як поточних, так і кінцевих результатів управління.Підтверджено важливу роль менеджменту в діяльності соціального працівника.Для досягнення найвищої ефективності в цій сфері соціальний менеджмент має зосереджуватися на управлінні знаннями, а не лише на управлінні людьми.Це означає, що соціальний працівник має вміло організовувати та керувати соціальним середовищем, надавати необхідні інструменти та забезпечувати їхню доступність для отримувачів соціальних послуг.Висвітлено принципи, доцільні для виконання організаційно-управлінських завдань у процесі соціального управління, зокрема цілеспрямованість, можливість реалізації, адаптивність та ефективність.Надано структуру методів соціального менеджменту, описано методи роботи з отримувачами соціальних послуг, такі як індивідуальна та групова соціальна робота та проєктування соціальних послуг.Ключові слова: соціальний менеджмент, управління, соціальний працівник, самоменеджмент, метод номінальної групової техніки, метод Дельфі, метод «мозкової атаки», методи індивідуальної соціальної роботи, методи групової соціальної роботи, методи проєктування соціальної послуги. Syniuk O. Application of social management methods in the activities of social workersThe author has examined and categorized scientific advancements related to the concept of "social management."After analyzing the works of both domestic and foreign researchers, the author has formulated a personal definition.Social management is defined as a process aimed at planning and making optimal management decisions regarding the provision of social assistance and social protection for recipients of social services.The text also discusses the peculiarities of management as an object of activity for a social worker.It notes that management information in this area has a crucial social dimension, and the use of effective motivational methods helps to achieve better results in social work.The paper also emphasizes the importance of the professional competence of specialists, highlights problems with forecasting management results, and stresses the importance of both current and final management results.The analysis conducted confirms the important role of management in the work of a social worker.To achieve maximum effectiveness in this area, social management must focus on knowledge management, rather than just people management.This means that the social worker must skillfully organize and manage the social environment, provide the necessary tools, and ensure their availability to the recipients of social services.The principles that are useful in solving organizational and management tasks in the process of social management are highlighted.These include purposefulness, feasibility, adaptability, and efficiency. ЧИННИКИ РОЗВИТКУ АГРАРНОЇ ЕКОНОМІКИАГРАРНА ЕКОНОМІКА, 2024, Т. 17, № 2 142The structure of social management methods is also provided.Methods of working with recipients of social services, such as individual and group social work, as well as designing social services, are described.Keywords: social management,
Language: English
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W4402153541
FWCI:
Cites: 3
Cited by:
Related to: 10