Features of Public Services Provided by Migration Authorities in Emergency Conditions: on the Example of the Odessa Region
Year: 2025
Type: article
Abstract: ОСОБЛИВОСТІ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ, ЩО ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬСЯ МІГРАЦІЙНИМИ ОРГАНАМИ В НАДЗВИЧАЙНИХ УМОВАХ: НА ПРИКЛАДІ ОДЕСЬКОГО РЕГІОНУСтаття присвячена дослідженню питань надання публічних послуг міграційними органами в умовах дії правового режиму воєнного стану.Визначено нормативно-правову базу, що регламентує надання публічних та електронних адміністративних послуг міграційними органами в період воєнного стану.Проаналізовано види, форми та способи надання таких послуг у кризових умовах, а також окреслено перелік ключових послуг, які забезпечуються органами міграційної служби в зазначений період.Окрему увагу приділено впливу воєнного стану на звичний порядок надання публічних (в тому числі електронних) послуг, включаючи зміни у формі їх надання та обмеження, пов'язані з технічними або безпековими факторами.Розглянуто механізми взаємодії інших центральних органів виконавчої влади з міграційними органами щодо забезпечення безперервності та доступності публічних послуг у надзвичайних умовах.Виявлено низку проблем, з якими стикаються громадяни під час отримання публічних послуг.Серед ключових викликів -інфраструктурні обмеження, цифрова нерівність та кадровий дефіцит.Окрема увага має бути зосереджена на підтримці віддалених районів, де адміністративні послуги залишаються малодоступними.Досвід Швеції демонструє, що цифровізація, публічно-приватне партнерство та автономність у прийнятті управлінських рішень сприяють підвищенню ефективності в роботі міграційних органів.Досліджено труднощі, що виникають в службовців міграційних органів під час надання послуг, включаючи обмеження у використанні цифрових інструментів та неможливість надання деяких послуг через електронні сервіси.У підсумку запропоновано практичні шляхи удосконалення механізмів надання публічних послуг у сфері міграційної діяльності під час дії особливих правових режимів, зокрема воєнного стану.Це забезпечить не лише безперервність надання публічних послуг в умовах кризи, а й стане основою для сталого розвитку та посилення довіри до державних інституцій у мирний період.
Source: Juris Europensis Scientia
Author: O. G. Pogrebnyak
Language: English
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W4411445018