Factors of external and internal environment affecting the competitiveness of a hotel enterprise
Year: 2025
Type: article
Abstract: Аннотация.При изучении вопроса конкурентоспособности предприятия крайне важно осознавать, что конкурентоспособность -это динамическое понятие, на которое влияют различные внутренние и внешние факторы окружающей среды, которые могут меняться с течением времени.Актуальность изучения факторов конкурентоспособности гостиничных предприятий обусловлена необходимостью их эффективной адаптации к быстро меняющимся условиям рынка, включая изменение потребительских предпочтений, технологические инновации и изменения в законодательной и экономической среде.Целью исследования является анализ основных факторов внешней и внутренней среды, а также разработка рекомендаций по управлению этими факторами для повышения общей конкурентоспособности.Особое внимание уделяется инструментам для управления этими факторами, также акцентируется важность гибкости в адаптации бизнес-модели гостиничного предприятия, что включает изменение структуры услуг, ценовой политики и системы обслуживания.Для достижения поставленной цели в работе использованы методы анализа, синтеза и систематизации, а также сравнительный анализ для выявления ключевых факторов, определяющих конкурентоспособность гостиничных предприятий в разных условиях.Рассмотрены превалирующие внешние и внутренние вызовы, с которыми сталкиваются гостиничные предприятия, и предложены способы эффективного реагирования на них с целью повышения конкурентоспособности.Особое внимание уделено значению инновационного подхода, оперативности в реагировании на изменения и постоянному улучшению качества обслуживания.Исследование показало, что конкурентоспособность гостиничных предприятий зависит от внутренних факторов (качество услуг, профессионализм персонала, технологии) и внешних (экономическая ситуация, социальные Научный результат.Технологии бизнеса и сервиса.Т.
Authors: Моляков, В. М., Валеева, Ю. С.
Language: English
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4412565701