Year: 2025
Type: article
Abstract: Анотація.Вивчено роль програм лояльності у підтримці процесів управління зовнішньоекономічною експансією брендів, проаналізовано процеси адаптації цих програм до різноманітних культурних, економічних та регуляторних аспектів в контексті їх ефективності на глобальних ринках.Метою статті є дослідження підходів щодо організації процесів управління програмою лояльності як інструменту зовнішньоекономічної експансії бернду.Для написання статті були використані такі методи: описовий, аналітичний, узагальнення, системного підходу.Зосереджено увагу на культурних нюансах і локальних споживчих вподобаннях.Визначено фінансові та юридичні виклики, з якими стикаються підприємства, зокрема в аспектах захисту даних та прав споживачів.На прикладі кейсів великих компаній показано, як ефективно спроектовані програми лояльності можуть сприяти залученню споживачів і побудові довгострокової лояльності до бренду; наголошено на необхідності гнучкого і культурно чутливого підходу для успішної реалізації програм лояльності на міжнародних ринках.
Authors: Yuliia Brovkina, Alina Benderska
Institution: Odessa National Economics University
Language: English
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4412821612