Year: 2025
Type: article
Abstract: Di era transformasi digital, perpustakaan tidak lagi hanya berfungsi sebagai tempat penyimpanan koleksi fisik, melainkan telah berkembang menjadi pusat layanan informasi yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat modern. Perubahan pola perilaku masyarakat dalam mengakses informasi mendorong perpustakaan untuk menyediakan layanan berbasis teknologi, termasuk layanan peminjaman koleksi secara daring. Salah satu inovasi layanan digital yang dikembangkan adalah aplikasi Jaklitera, yang diluncurkan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi DKI Jakarta. Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses terhadap koleksi perpustakaan, khususnya di Perpustakaan Jakarta dan Pusat Dokumentasi Sastra HB Jassin, serta menjangkau masyarakat secara lebih luas. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran layanan peminjaman daring melalui aplikasi Jaklitera dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Jaklitera telah menyajikan informasi koleksi secara terstruktur, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan sejumlah kendala seperti gangguan teknis, variasi tingkat literasi digital pengguna, serta kurangnya sumber daya manusia yang dimiliki Perpustakaan. Meskipun demikian, Jaklitera tetap menjadi inovasi yang relevan dan potensial dalam memperkuat peran perpustakaan digital serta meningkatkan literasi informasi masyarakat di era digital saat ini.
Institution: Padjadjaran University
Language: Indonesian
Topic: Web and Library Services
Subfield: Library and Information Sciences
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W4413406250