دور تمكين العاملين في تعزيز التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على مستشفيات تجمع صحي الرياض الثالث
Year: 2025
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: هدف البحث إلى دراسة دور تمكين العاملين في تعزيز التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على مستشفيات تجمع صحي الرياض الثالث، وتكونت عينة الدراسة من (346) من العاملين بمستشفيات تجمع صحي الرياض الثالث، وتمثلت أداة الدراسة في استمارة استبيان، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية وذات معنوية يمكن قياسها بين تمكين العاملين والتميز المؤسسي بأبعاده (التميز في القيادة، التميز في الخدمة، التميز في المعرفة) بمستشفيات تجمع صحي الرياض الثالث، كما يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية وذات معنوية يمكن قياسها بين تمكين العاملين والتميز في القيادة، كما يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية وذات معنوية يمكن قياسها بين تمكين العاملين والتميز في الخدمة، كما يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية وذات معنوية يمكن قياسها بين تمكين العاملين والتميز في المعرفة؛ وقد أوصت الدراسة بضرورة تمكين الموظفين من اتخاذ قرارات تتعلق بمهامهم اليومية، مع منحهم صلاحيات كافية لمعالجة المشكلات، كذلك تقديم برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتطوير المهارات الفنية والإدارية للعاملين في المستشفيات.الكلمات المفتاحية: تمكين العاملين، التميز المؤسسي.
Author: ناصر سعد سفر العتيبي
Institution: Helwan University
Language: Arabic
Subfield: Human Factors and Ergonomics
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W4414046567