Year: 2024
Type: article
Abstract: 本論では，保険業のDigital Transformation（DX）および国際的な規制監督の動向を概観し，今後のわが国における保険業のDXの課題を明らかにした。DXはデジタル変革の概念であり，変革を進めるための枠組み（フレームワーク）でもある。DXの主体を「人間・社会」もしくは「企業・組織」のいずれかに置くかで，その捉え方も異なっている。保険業におけるDX化として，特に効果が見込まれるのはビッグデータ分析（BDA）である。AIと組み合わせたBDAの活用により，リスク評価を精緻化でき，保険料の設定を柔軟に行うことが可能となり，パーソナライズされた保険商品を提供できる。DXに限らず新しい科学技術の適用においては，「ウェルビーイング」と「価値創造」の両立が課題になり，企業・組織の論理に基づき「価値創造」が優先されることがある。EIOPAは，第一に考えるべきは「人間・社会」と位置づけ，個人の幸福，人権，権利が阻害されない形でのDXが望まれることを明確にしている。わが国の保険業におけるDXのガイドラインや規制は，AI関連も含めて統一的なものが整備されているとは言い難く，金融庁は今後の検討課題としている。保険業のDXに関連して考慮すべき事項は多く，喫緊の課題となっている。
Author: Takefumi Ueno
Institutions: Shizuoka University, University of Shizuoka
Language: English
Subfield: Economics and Econometrics
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4415254472