El síndrome de burnout con relación al teletrabajo de una empresa de tercerización de proceso de negocios, Trujillo – 2023
Year: 2023
Type: dissertation
Study design: Observational Study
Abstract: En la presente investigación se tuvo como objetivo principal determinar la \nrelación entre el síndrome de burnout y el teletrabajo de una empresa de \ntercerización de proceso de negocios, Trujillo – 2023. El tipo de investigación fue \naplicada con diseño no experimental, transeccional – correlacional. La muestra se \nconformó por 30 colaboradores. En la recolección de datos se utilizó la técnica de \nla encuesta y como instrumento se aplicó el cuestionario en escala de Likert para \nambas variables. Como resultados relevantes, se obtuvo que el 43% de los \ncolaboradores presenta síndrome de burnout en un nivel bajo y el 50% de los \ncolaboradores percibe al teletrabajo en un nivel bajo. Respecto a las dimensiones, \nse halló que el apoyo técnico alcanzó un nivel bajo del 57.7%, la carga laboral un \nnivel regular del 60% y la productividad tuvo un nivel regular del 43.3%. Se concluyó \nque no existe relación entre el síndrome de burnout y el teletrabajo de una empresa \nde tercerización de proceso de negocios, Trujillo – 2023, que se obtuvo por el r de \nPearson (p = 0.928). Por último, no se encontró relación significativa entre las \ndimensiones de apoyo técnico, carga laboral y productividad
Source: renati
Authors: Arevalo Tolentino, Carlos Manuel, Ventura Llauce, Maria Angelica
Language: Spanish
Topic: Stress and Burnout Research
Subfield: Social Psychology
Field: Psychology
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7009589401