Conversational system for mental health literacy based on human-robot interaction: Conversational system integrated into Furhat
Year: 2024
Type: dissertation
Abstract: Los problemas de salud mental tienen una gran presencia en nuestros días y afectan a muchas personas. Para dar a conocer estos problemas, desmontar falsas creencias, reducir el estigma y dar a conocer conductas positivas es muy recomendable tener una buena alfabetización de la salud mental. Para ello, los chatbots juegan un rol fundamental ya que las personas suelen ser más abiertas para hablar de problemas con una máquina que con una persona profesional con tiempo limitado. Para lograr concienciar a la población sobre la alfabetización de la salud mental se ha optado por crear un chatbot en Furhat que haga uso de tres métodos distintos para la creación de agentes conversacionales. Una parte basada en reglas que presenta las ventajas de que las respuestas están controladas, una parte libre para hablar de lo que sea y que el robot actúe como un amigo cercano y una parte entre medias que haga uso de Retrieval Augmented Generation (RAG) que tenga temas para ayudar a estudiantes a no sufrir estrés o ansiedad realizando buenas prácticas de estudios. Este chatbot puede ser mejorado por profesionales de la salud mental, añadiendo material útil al conocimiento del robot de una manera fácil y accesible.
Author: Barrionuevo-Valenzuela, Juan
Language: Spanish
Subfield: Social Psychology
Field: Psychology
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7027565932