On se parle par Skype? Faire fi de la barrière numérique pour briser l’isolement chez les personnes aînées
Year: 2022
Type: dissertation
Abstract: Skype, Zoom, Facetime, Messenger… autant d’applications qui ont été mises à profit depuis le début de la pandémie de COVID-19 pour travailler de chez soi et parler aux proches. Mais qu’en est-il de l’utilité de cette communication médiée par ordinateur (CMO) pour alimenter le dialogue intergénérationnel à l’extérieur du cercle des proches et briser l’isolement chez les aînés? Ce projet de recherche a jumelé cinq jeunes de 18 à 30 ans à cinq aînés de 75 ans et plus. Chaque duo ainsi formé a pu dialoguer par le biais de Skype le temps de trois séances, de mai à septembre 2019. Pour participer à l’étude, les participants aînés devaient vivre seuls et parler français. À la fois la CMO et la notion d’objet-frontière ont été mobilisées dans ce projet de recherche pour analyser la communication entre deux univers spatio-temporels aux frontières bien distinctes, celui des jeunes et celui des aînés. Les résultats de cette recherche exploratoire suggèrent que la qualité et le contenu des échanges priment sur les questions techniques liées au fonctionnement des technologies, peu importe les connaissances technologiques des participants, et ce, même si le fait de parler à un étranger par Skype pouvait ne pas être attrayant au départ pour certains participants. L’expérience a également permis de sensibiliser les jeunes à ce qu’est l’isolement. Cette avenue est intéressante dans un contexte où bon nombre d’activités sociales se sont transformées en rendez-vous virtuels. Une option qui peut aussi s’avérer complémentaire pour les organismes communautaires qui peinent parfois à recruter des jeunes lors des visites d’amitié auprès des personnes aînées. Ne pas avoir à se déplacer pour ces rencontres intergénérationnelles était indéniablement facilitant pour les jeunes participants et participantes.
Author: Emond, Eugénie
Language: French
Subfield: Geriatrics and Gerontology
Field: Medicine
Domain: Health Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7034093045