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Desarrollo e integración de un sistema basado en IA, para la consulta de información en el sector asegurador

Year: 2025
Type: dissertation
Abstract: Motivación: Durante unas prácticas en una entidad tecnológica del sector asegurador, se evidenció el retraso digital en la gestión documental, caracterizada por procesos manuales, lentos y propensos a errores, lo que motivó la búsqueda de soluciones inteligentes que mejoren la eficiencia y precisión en la consulta de información. Objetivo: Diseñar, desarrollar e integrar un sistema basado en inteligencia artificial, utilizando la técnica de Generación Aumentada por Recuperación (RAG), que permita realizar consultas precisas y en lenguaje natural sobre documentación técnica aseguradora. Tareas: El proyecto ha implicado la planificación y análisis del problema, la investigación de tecnologías RAG, el diseño arquitectónico del sistema en microservicios, el desarrollo de una API REST con backend FastAPI y frontend React, la integración de modelos de lenguaje y bases vectoriales (FAISS), y la implementación de funcionalidades de consulta y gestión documental con pruebas comparativas. Resultados: El sistema desarrollado permite realizar consultas semánticas rápidas y fiables, demostrando un rendimiento superior en precisión, trazabilidad y tiempo de respuesta frente a métodos tradicionales de búsqueda. Conclusión: La solución propuesta representa un avance significativo en la digitalización del sector asegurador, aportando una herramienta escalable, modular y tecnológicamente actual que mejora el acceso a la información y sienta las bases para futuras mejoras basadas en inteligencia artificial.
Author: Cubino Cubino, Hugo
Language: Spanish
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7113489160
Cites: 7
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