Work

العلاقة بين البراعة التنظيمية وجودة الخدمة الصحية دراسة تطبيقية على العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة

Year: 2026

Type: article

Abstract: يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين البراعة التنظيمية وجودة الخدمة الصحية، تمثل مجتمع البحث في جميع العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة وبلغت العينة 368 مفردة. وتم تجميع بيانات الدراسة الميدانية من مصادرها الأولية على قائمة استقصاء موجهة الى مفردات عينة البحث، وأظهرت النتائج أن البراعة التنظيمية تؤثر بشكل معنوي وإيجابي على أبعاد جودة الخدمة الصحية، وبناءً على هذه النتائج، توصلت الدراسة إلى أهمية تعزيز البراعة التنظيمية داخل المؤسسات الصحية لتحسين جودة الخدمة المقدمة، خاصة من خلال التركيز على تعزيز قدرات الاستكشاف والاستغلال لتحقيق التوازن الأمثل بينهما.

Source: Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ

DOI: 10.21608/rijcs.2025.403727.1370

Authors: د.صفاء أحمد الشربيني, د.تامر ابراهيم عشري, سارة محمد صبري السعيد

Institution: Mansoura University

Language: Arabic

Topic: Healthcare Quality and Management

Subfield: Public Health, Environmental and Occupational Health

Field: Medicine

Domain: Health Sciences

SDG: Good health and well-being

Open Access status: diamond

OpenAlex ID: W7118367668

FWCI:

Cites:

Cited by:

Related to: 10