Meu home office toolkit: instrumentos de apoio para o projeto de ambientes de home office centrado no usuário
Year: 2023
Type: dissertation
Abstract: O teletrabalho em home office manifestou-se como uma resposta às transformações socioeconômicas e tecnológicas, sendo acelerado durante a pandemia da COVID-19. No entanto, é necessário projetar espaços adequados à saúde física e mental dos trabalhadores, para garantir um ambiente de trabalho seguro, produtivo e saudável. Em um home office, as funções primordiais são: ser capaz de possibilitar o seu uso adequado (dimensão espaço físico) para o desenvolvimento do trabalho (dimensão atividade) minimizando problemas de saúde física, cognitiva e emocional (dimensão usuário). Frente a isso, este trabalho tem como objetivo desenvolver e avaliar um toolkit para orientar o processo de projeto de home office, incluindo a configuração do espaço físico e a organização do trabalho, com foco centrado no usuário. De modo a atender este objetivo, a pesquisa foi estruturada de acordo com o Design Science Research e dividida em quatro fases: (1) Levantamento de dados, (2) Desenvolvimento do toolkit, (3) Avaliação do toolkit e (4) Aprimoramento do toolkit. O levantamento de dados e a pesquisa de inquirição junto aos usuários de home office possibilitaram a catalogação de dados para, na sequência, estruturar o toolkit. Foi realizada uma sistematização do processo de projeto e identificadas as lacunas presentes no processo. Assim, foi verificada a necessidade da elaboração de instrumentos de apoio, denominado Meu Home Office toolkit, que orientem o profissional a como conduzir o projeto de home office. Posteriormente, foi realizada uma avaliação com especialistas para verificar a sua aplicabilidade. Os resultados foram satisfatórios e demonstraram aplicação prática para os profissionais da área e contribuíram no aprimoramento do toolkit. Espera-se, portanto, que esta tese possa contribuir com trabalhos futuros, seja no meio acadêmico ou profissional, com processos de projeto mais eficazes e centrados no usuário
Author: Bortolan, Giovana Mara Zugliani
Language: Portuguese
Subfield: Architecture
Field: Engineering
Domain: Physical Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7120394284