تأثير القيادة السامة على الاستقالة الصامتة عند توسيط للاستنزاف العاطفي: دراسة ميدانية على العاملين بالتأمينات الاجتماعية بمحافظة الإسكندرية
Year: 2026
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: يهدف هذا البحث إلى قياس تأثير القيادة السامة على الاستقالة الصامتة، من خلال الدور الوسيط للاستنزاف العاطفي، وذلك بالتطبيق على العاملين بالتأمينات الاجتماعية بمحافظة الإسكندرية. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على استبانة تم توجيهها إلى عينة من العاملين، كما تم استخدام برنامجي التحليل الإحصائي (SPSS V26) و(AMOS V26) لاختبار فروض البحث والتحقق من العلاقات بين متغيراته. وقد أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط معنوية موجبة بين القيادة السامة وكل من الاستنزاف العاطفي والاستقالة الصامتة، كما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد القيادة السامة على الاستنزاف العاطفي. كذلك أكدت النتائج وجود تأثير معنوي إيجابي للاستنزاف العاطفي على الاستقالة الصامتة. وأشارت النتائج أيضاً إلى وجود تأثير غير مباشر معنوي لأبعاد القيادة السامة على الاستقالة الصامتة من خلال الاستنزاف العاطفي، مما يبرز الدور الوسيط المهم لهذا المتغير في تفسير العلاقة بين القيادة السامة والسلوكيات الوظيفية السلبية. وفي ضوء هذه النتائج، قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تسهم في تحسين بيئة العمل داخل الهيئة محل الدراسة، والحد من الممارسات القيادية السامة، بالإضافة إلى عدد من المقترحات البحثية التي يمكن الاستفادة منها في الدراسات المستقبلية. الكلمات المفتاحية: القيادة السامة – الاستنزاف العاطفي – الاستقالة الصامتة.
Author: رحاب عبد المنعم أحمد محمود
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7160767575