Work

معاییر إدارة الجودة الشاملة فی المکتبة المرکزیة بجامعة ألانبار

Year: 2015
Type: article
Abstract: لقد تم الحدیث عن الجودة الشاملة بشکل عام تاریخیا وتم التطرق إلى أهم روادها ، والجودة فی التعلیم العالی والمکتبات .کما تناولت الدراسة واقع حال المکتبة المرکزیة بجامعة ألانبار ، ومعرفة أراء المستفیدین من خدماتها من خلال أعداد استبانه خاصة بذلک ومن جرى تحلیل أجوبة المستفیدین ، وقد توصلت الدراسة إلى نتائج عدة منها إمکانیة اعتبار هذه الخدمات کقاعدة لتطبیق معاییر الجودة الشاملة خصوصا وان المکتبة تسعى إلى حوسبة کافة عملیاتها وکذلک تم التأسیس لمکتبة رقمیة ، إیجاد سجلات خاصة للخدمات التی تقدمها المکتبة لمعرفة مدى وحجم هذه الخدمات وخاصة الإعارة باعتبارها المؤشر الرئیسی لمدى فاعلیة المکتبة کلما زادت الإعارة دل على الخدمات الجیدة . إضافة إلى ضرورة إصدار مطویات تتحدث عن المکتبة والتحرک على أدارة الجامعة لجعل مادة خاصة وفی المرحلة الأولى تدرس فیها معلومات عن المکتبة . وتم أعداد التوصیات الخاصة بکل فقرة
Language: Arabic
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W7161054646
FWCI:
Cites:
Cited by:
Related to: 10