Retrieval-Augmented Generation – Ein Erfahrungsbericht und Leitfaden zum Einsatz von wissensbasierten Chatbots an der HU Berlin (Teil 2)
Year: 2026
Type: article
Abstract: Zusammenfassung Dieser zweite Teil des Artikels illustriert Praxisbeispiele aus dem Hochschulkontext und gibt Empfehlungen für die nachhaltige Implementierung und Governance von RAG-basierten Auskunftssystemen. Anhand der Erfahrungen der Humboldt-Universität zu Berlin werden konkrete Anwendungsfelder in Forschung, Lehre und Verwaltung vorgestellt sowie zentrale Lessons Learned aus dem Betrieb diskutiert. Darüber hinaus werden technische Anforderungen an eine produktionsreife Infrastruktur – von der Komponentenauswahl über Deployment-Optionen bis hin zur Skalierung – erörtert. Ein besonderes Augenmerk liegt auf den inhärenten Limitationen von RAG-Systemen, RAG-spezifischen Fehlerquellen sowie Sicherheitsrisiken wie Poisoning-Angriffen, die eine kritische Reflexion des Technologieeinsatzes erfordern. Abschließend werden aktuelle Entwicklungstrends wie agentische und multimodale RAG-Architekturen skizziert und praxisorientierte Handlungsempfehlungen für Hochschulen formuliert, die den Einsatz von RAG-Systemen planen oder ausbauen möchten.
Author: Malte Dreyer
Institution: Humboldt-Universität zu Berlin
Language: English
Subfield: Information Systems
Field: Computer Science
Domain: Physical Sciences
Open Access status: hybrid
Estimated APC paid: $2,712
OpenAlex ID: W7162484130