Year: 2026
Type: article
Abstract: يشهد العالم اليوم تحولاً رقمياً غير مسبوق أعاد تشكيل العلاقات التعاقدية بين المستهلكين والمنصات الرقميّة، إذ أصبحت الخوارزميات تؤدي دوراً محورياً في توجيه قرارات المستهلك الشرائيّة من خلال تحليل سلوكه الرقميّ ورصد تفضيلاته ونقاط ضعفه النفسيّة وتوظيف هذه البيانات في تخصيص المحتوى والأسعار والعروض بوساطة آليات تتمثل بأنظمة التوصية, والتسعير الديناميكي والأنماط المظلمة، وتكمن خطورة هذا التوجيه في طابعه الخفي والفرديّ المستمر الذي يدفع المستهلك نحو قرارات قد لا تخدم مصلحته الحقيقيّة مما يثير تساؤلات جوهريّة حول مدى سلامة رضاه ومدى قدرة القواعد القانونيّة على استيعاب هذه الظاهرة المستحدثة.
DOI: 10.52113/1454
Author: أ.م.د. بيداء كاظم فرج
Language: Arabic
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7166726167