Year: 2025
Type: dissertation
Abstract: El presente proyecto propone el diseño de una guía digital innovadora para el Comité Turístico del Morro, garantizando así la sostenibilidad y gestión eficiente del Festival del Chivo Morreño. El objetivo general de este trabajo es aplicar un enfoque de diseño centrado en el usuario para solucionar la ausencia de un sistema de traspaso de información entre directivas sucesivas lo que pone en riesgo de continuidad del Festival. La propuesta se justifica en la necesidad de estandarizar procesos para el desarrollo económico y fortalecer la identidad local de la parroquia El Morro. Para el desarrollo del proyecto, se utilizó la metodología Design Thinking. Se emplearon herramientas como entrevistas a profundidad, observación participante y mapas de empatía. Los resultados obtenidos permitieron diagnosticar puntos críticos como la ausencia de manuales formales y la dependencia de la memoria individual de los organizadores. Se diseñó una herramienta digital interactiva estructurada en tres etapas: antes, durante y después del evento, esta incluye matrices de presupuesto, cronogramas e informes. Finalmente, se concluye que la implementación de la guía permite profesionalizar la organización sin que se pierda la autenticidad del festival. Los usuarios validaron que la herramienta es accesible, útil y facilita la transmisión de conocimientos logísticos
Subfield: Human-Computer Interaction
Field: Computer Science
Domain: Physical Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7167296937
Cites:
Cited by:
Related to: