Hubungan Regulasi Diri Dan Dukungan Rekan Kerja Dengan Burnout Pada Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan
Year: 2026
Type: dissertation
Study design: Observational Study
Abstract: ABSTRAK Tingginya tuntutan kerja pada sektor pelayanan publik dapat meningkatkan risiko Burnout pada karyawan BPJS Ketenagakerjaan. Fenomena burnout ini dipengaruhi oleh interaksi antara faktor internal (regulasi diri) dan faktor eksternal (dukungan rekan kerja). Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris hubungan antara regulasi diri dan dukungan rekan kerja dengan burnout, baik secara parsial maupun simultan, pada karyawan BPJS Ketenagakerjaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional dan metode pengumpulan data cross-sectional. Subjek penelitian berjumlah 152 karyawan rumpun kepesertaan dan pelayanan BPJS Ketenagakerjaan di Wilayah Sumbarriau yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan skala Maslach-Trisni Burnout Inventory (M-TBI) untuk mengukur burnout, skala Short Self-Regulation Questionnaire (SSRQ) untuk regulasi diri, dan skala Co-Worker Support Scale (CWSS) untuk dukungan rekan kerja. Analisis data dilakukan menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa regulasi diri dan dukungan rekan kerja secara bersama-sama memiliki hubungan negatif yang signifikan dengan Burnout. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik kemampuan regulasi diri individu dan semakin tinggi dukungan rekan kerja yang diterima, maka akan semakin rendah tingkat burnout yang dialami oleh karyawan. Kata Kunci: Burnout, regulasi diri, dukungan rekan kerja, karyawan
Author: PUTRI ARIESTIA WULANDARI, -
Language: Indonesian
Topic: Stress and Burnout Research
Subfield: Social Psychology
Field: Psychology
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7171906713