Year: 2025
Type: dissertation
Abstract: Generatiivista tekoälyä käytetään yhä useammassa mediatalossa joko ihmisen tekemän työn tehostamiseen tai ihmistyön korvaamiseen. Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan generatiivisen tekoälyn aiheuttamaa teknostressiä journalistisessa työssä. Tutkimuksessa selvitettiin, miten toimittajat kokevat ja käsittelevät generatiivisen tekoälyn työkalujen käyttöönoton mukanaan tuomia muutoksia journalistisen työn prosessiin ja miten toimittajat hallitsevat tekoälyn käytössä syntyvää teknostressiä. Lisäksi arvioidaan, miten toimittajien ja tekoälykehitystä tekevien esihenkilöiden käsitykset teknostressin ilmenemismuodoista ja niiden hallintakeinoista eroavat toisistaan. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että vaikka tekoäly tehostaa journalistista työtä, se tuo mukanaan myös pelkoja työn oleellisesta muuttumisesta tai häviämisestä sekä haastaa toimittajien ammatti-identiteettiä. Esimerkiksi tuotetun tekstin ja virheiden sekä onnistumisten omistajuuteen liittyvät kuormitustekijät ovat generatiiviselle tekoälylle ominainen, uusi teknostressin muoto. Tämä tutkimus lisää ymmärrystä generatiivisen tekoälyn vaikutuksista journalistiseen työhön ja keinoista, joilla mediayhtiöt voivat pyrkiä varmistamaan onnistuneen generatiivisen tekoälyn käyttöönoton. Tutkimus korostaa myös teknostressin yksilöllistä ja monipuolista luonnetta tuomalla esiin teknostressikokemusten erilaisuuden sekä positiivisten ja negatiivisten tuntemusten yhtäaikaisen ilmenemisen generatiivisen tekoälyn työkalujen käytön yhteydessä. Tutkimus laajentaa ymmärrystä teknostressin esiintymismuodoista generatiivisen tekoälyn käytön yhteydessä ja tutkii myös toistaiseksi vähän tutkittua toimittajien kokemaa teknostressiä. Tutkimuksen teoriaosuus toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja tutkimuksen empiirisen osion aineisto kerättiin haastattelemalla toimittajia ja generatiivisen tekoälyn työkaluja kehittäviä esihenkilöitä kolmesta suomalaisesta mediayhtiöstä.
Author: Palvaila, Jaakko
Institution: University of Jyväskylä
Language: Finnish
Subfield: Social Psychology
Field: Psychology
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7197939464