Year: 2025
Type: dissertation
Abstract: Tiivistelmä – Abstract Tilitoimistot mielletään usein pelkän lakisääteisen kirjanpidon tuottajiksi, mutta tilitoimiston asiakkailleen tuottama palvelu voi laajentua myös yrityksen johtoa tukevaksi palveluksi, jossa perinteisen ulkoisen laskennan lisäksi palveluun lisätään sisäisen laskennan elementtejä, jolloin tilitoimisto voi parhaimmillaan toimia asiakasyrityksen talousjohtamisen tukena ja aktiivisena kumppanina. Tämä tutkimus on laadullinen case-tutkimusta ja toiminta-analyyttistä tutkimusta yhdistelevä työ, jonka yhteydessä kehitettiin tilitoimistolle oma tiedonhallinnan malli. Tutkimuksen yhteydessä suoritetuissa haastatteluissa nousi esiin tekijöitä, jotka ovat tilitoimistonäkökulmasta avainasemassa laadukkaan, yrityksen johdolle arvoa tuottavan kirjanpitopalvelun tuottamisessa ja jotka muodostivat pohjan tutkimuksessa hahmotetulle tiedonhallinnan mallille. Nämä tekijät olivat yrityksen toiminnan ymmärtäminen, sisäisen laskennan data, kirjanpitotiedon säännöt ja vaatimukset, tarkoituksenmukaiset välineet, sekä toimiva kommunikointi. Asiakasnäkökulmasta haastattelussa nousivat esiin yrityskohtaiset tiedontarpeet ja erilaiset kirjanpidon ja raportoinnin kysymykset, joiden osalta ratkaisut ja tarpeet olivat spesifimmät ja osin tilitoimiston toimitusjohtajan näkemyksestä eriävät. Tutkimuksen case-osiossa mallinnettiin tilitoimiston asiakasyrityksen kirjanpitopalvelun tiedonhallintaa sen nykymuodossa, sekä kuvattiin sen vaiheita, tiedon generointiin käytettyjä ohjelmistoja ja tiedonhallintaan liittyviä tekijöitä tilitoimiston näkökulmasta. Asiakasyrityksen kirjanpitotiedon hallinnan mallinnus voi toimia hahmottamaan asiakkuuteen liittyviä kehityskohteita tulevaisuudessa ja laajentua kattamaan myös yrityksen sisäisiä tiedonhallinta- ja raportointiprosesseja, esimerkiksi erillisen kehitysprojektin muodossa. Tutkimuksessa nousi esille myös aiemmassa tutkimuksessa esiin nousseita teemoja, kuten ulkoisen ja sisäisen laskentatoimen rajan häilyvyys, yritykselle relevantin tiedon tuottaminen, tiedon laatu ja laskentatoimen ohjelmistojen potentiaalin hyödyntäminen.
Author: Sorvari, Henna
Language: Finnish
Subfield: Accounting
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7198398867